البنك العربي الإسرائيلي يوسع مشروع اكت لجميع فروع

قام البنك العربي الاسرائيلي في الشهرين الاخيرين بانهاء مشروع تركيب شاشات البلازما اكت TV في كافة فروعه، (باستثناء الفروع التي ستنتقل الى بنايات جديدة قريبا). اتخذت ادارة البنك قرار تركيب هذه الشاشات، بعد فترة تجربة تم فيها تركيب الشاشات في ستة من فروع البنك.

البنك العربي الاسرئيلي هو البنك الاول الذي ادخل هذا النوع من وسائل الاتصال الى عالم البنوك، ومكن الزيائن من تلقي المعلومات المختلفة اثناء وقت الانتظار.


واضاف يتسحاق إيال، المدير العامّ للبنك، الذي صادق على المشروع: " وجدنا ان فروع البنك التي استعملت الشاشات، نجحت في خفض ضغط وقت الانتظار في الدور. فقد وصل الزبائن الى مستشاري الاستثمارات بمزاج افضل مصغين الى مسارات الاستثمار والتوفير المختلفة. كما ان الشاشات تساهم في تحسين صورة البنك وتصبغه بالتجدد والتكنلوجيا وتطرح انماط بنكية جديدة بواسطة اضافة وسائل اتصال بين الادارة والفروع.


الى جانب الرسائل البنكية المعروضة على الشاشات على شكل اشرطة اعلانية، يتمتع الزبائن من عرض معلومات اضافية: اخبار محتلنة من الانترنت، رياضة، صور من الطبيعة وغيرها. كما ان الشاشات تشد انتباه الزبائن وتمنحهم شعورا ان عند قدومهم الى البنك، يتلقون معلومات في مختلف المجالات الاقتصادية والثقافية والاخبار التي تجعل من وقت الانتظار اكثر متعة.

جزاك الله خير